博客营销:“不精不诚,不能动人”

上周二，我接到在六盘水工作朋友的电话，他正在昆明某医院——原来他回家探亲，刚巧遇上侄儿媳妇生小孩，就到医院看孩子来了。 品牌已经深入生活，医院更不例外（网络图片） 他一说，我才想起来，在昆明市民心中并没有什么知名度的这家医院，简直成了他全家人的定点医院了——他姐夫中风在这住院，***患糖尿病也在这住院，现在又是侄儿媳妇生孩子，祖孙三代无论什么病，都在这家医院看，而且距离十几公里的，我感到

　　上周二，我收到在六盘水工作中盆友的电話，他已经昆明市某医院门诊——原先他回家了探亲访友，正巧遇到侄子媳妇儿生宝宝，就到医院看孩子来了。

　　知名品牌早已深入生活，医院门诊更不列外（网络图片）

　　他一说，.我想起來，在昆明市群众心里并没什么名气的这个医院门诊，真是变成他一家人的定点医疗机构了——他妹夫脑中风在这里住院治疗，***患尿毒症也在这里住院治疗，如今也是侄子媳妇儿生小孩，祖孙三代不管哪些病，都会这个医院看，并且间距十几公里的，我觉得迷惑不解。

　　碰面后我急不可耐地为盆友提到这件事情，他回应说，7年以前他妹夫脑中风，村内一个人跟他侄子详细介绍这个医院门诊，因此他侄子就把自身爸爸送至这住院治疗，結果医治实际效果非常好，而且医生和护士对亲属很客套，他妹夫住院后医院门诊还数次到家中电话回访，并留有医院门诊联系方式。

　　从那时起，他一家人都很信任这个医院门诊。之后要是家人有一个重大疾病小灾的，第一挑选就是说通电话给这个医院门诊，要是这个医院门诊能冶疗，就立即来医院门诊了，尽管间距一些远，尽管这个医院门诊没什么知名度。

　　最后盆友说：“我侄子说，医院人们进不去，门难进，脸难瞧。我觉得都是，这些知名品牌医院门诊店大欺客，别人患者多，谁会心疼你！”

　　我猛地想起，这就是说百度搜索《搜索引擎优化指南2.0》所说的“特色化”——“互联网技术上的品牌文化建设要以高品质內容、服务项目换得客户对网址內容（服务项目）的信赖，让客户从一个百度搜索引擎匆匆过客变为忠诚客户的全过程”。

　　这一例证表明，特色化不仅是知名网站（大型企业）的事，小型网站（中小企业）真实要发展趋势，也务必要走特色化路面。由于知名品牌代表客户的信任，当客户拥有要求时，他会第一时间想起你，坚信你可以帮他解决困难——不然，即便你服务项目非常好，技术性扎实，但假如无法得到客户信赖，那麼你依然不可以签单。在互联网营销界，客户信赖这一门坎更加真正。

　　值得一提的是，客户针对知名品牌的这类信赖还会以用户评价方法（客户强烈推荐的完美）四处散播，象我盆友侄子挑选这个医院门诊，由于别人强烈推荐，而他又强烈推荐为自己姥姥。能够想像，他一样会强烈推荐给他们别的的亲戚朋友。

　　而且，我盆友侄子得话表明，著名的知名品牌并不可以满足客户需求全部要求，“李杜文章内容万口传，迄今已觉不新鮮”，就连光辉千秋的“诗仙”诗仙李白、“诗圣”杜甫诗文都不能满足任何人于诗文层面的所有要求;何况，“门难进，脸难瞧”一样存有于品牌形象当中，这也更是诸多小型网站（中小企业）“偏向虎山行，明知山有虎”的基本所属。

　　但是在知名品牌的阴影之下存活得更强，稳步发展做大，小型网站（中小企业）就务必积极走特色化之途。因而，小型网站（中小企业）最先要信心，次之，从一开始就要有确立的发展战略，从“大处着眼”，细心打造出自身的知名品牌，不但要有“我服务项目绝不比品牌官网稍逊，要是客户给我一次机会，我也可以用我的服务让客户令人满意而归”的信心——而且也要坚信，要是我“以客户的心为心”，持续勤奋，有朝一日，我的知名品牌也一定会象这种蒸蒸日上的知名品牌一样洪亮。由于他们也是以不著名小型网站（中小企业）发展的。

　　一切宏大经典著作全是大处着眼，小处下笔（网络图片）

　　但只是有信心还还不够，要真实把满怀“试一次，看一下他服务行不”心理状态，不经意走入人们网址的顾客变成人们的忠诚客户（并不仅仅仅 一次买卖），我亲戚家人住院治疗这一例证表明，要想创建知名品牌，小型网站（中小企业）务必在“小处下笔”，并且要努力大量勤奋与艰苦——你始终不可以考虑于“我的服务跟品牌官网类似”，只是要竭力充分发挥自身优点，最先在一些服务项目阶段超出这些品牌官网，推动全部网站测试的全面提高，不但跨越品牌官网，从而产生自身网址与众不同设计风格。

　　相信，我盆友侄子收到别的医院门诊印着电話的宣传页许多，但就由于这个医院门诊的功效、对患者亲属的心态，加上数次电话回访的真心实意服务项目，才使这个医院门诊所留有电話被盆友侄子所个人收藏，有要求时第一时间拔通，而且不断共享为自己的亲戚朋友。

　　“不精不诚，不可以迷人”！英国知名销售员乔·吉拉德也觉得，每一位消费者背后，常有250名亲戚朋友（潜在客户）。当你获得一位消费者的好感度，就代表获得了250本人的好感度（知名品牌的口碑营销作用）。因而，只有不断提高服务项目，提高个人客户的客户体验，真实获得一个客户的心，才能做到真正获得他身后那250个潜在用户。那样继续下去，人们的小型网站才可以逐步形成更多客户心中之中的知名品牌，那样的人比较多了，人们的小型网站就会名副其实地变成知名品牌，确实做到“天地何人不熟悉君”的人生境界。

　　那样的“大处着眼，小处下笔”确实挺累，并不易，可人们换一个视角来再次思考互联网业内，就会发觉，十余年来，依靠巨大的客户群体，互联网知名品牌的发展趋势造就了多少神话传说，但也在不经意间之中，培养了基本上所有网页经营人盲目跟风追求完美客户经营规模，却对个人客户体验重视不足的粗放型运营模式。

　　实际上，也许一个制造行业潜在客户总数确实很巨大，但也并非無限的，这在总体目标客户存有显著自然地理地区限定、竞争对手持续提升的健康服务等制造行业已初见端倪，深陷了一味价格竞争的死路。因而，那类单纯性靠各种各样广告词（百度搜索引擎）引总流量，而不重视改善服务，不从提高个人客户体验下手，塑造忠诚客户人群的粗放型运营模式务必革除。

　　能够想象，当中国网址一直依仗的“人口老龄化”荡然无存后——网址客户人群经营规模提高停滞不前后，许多 不重视品牌文化建设、塑造忠诚客户的网址将遭遇大灾难——近期，原先不太重视多元化战略扩展的著名品牌当当网、amazon，也刚开始不断向自身的忠诚客户电話售卖VIP普卡，期望在网址忠诚客户正中间保持多元化战略与扩展就是说见证。

　　“自古以来不谋万事者，不够谋一时;不谋全局性者，不够谋一域”。很多个人站长最关注的是现阶段如何更强生存下去，品牌官网的理想间距她们很漫长。可那类自身乃至亲人一有要求就最先想起自身;而且持续向盆友强烈推荐自身的品牌知名度，坚信做为经营者谁都想要。那麼，如何真实做到那样“谋一时”的极致实际效果，就最该人们思索——特别是在在现阶段“百度搜索地震”伤痛未散，大量中小型网址前途迷茫之时。

　　

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