企业微信营销之如何挖掘精准客户
专业人士认为,通过垂直、细分的手段进行精准用户的挖掘,对于大多中小企业特别是行业企业而言,更具现实意义。比如以下几个方面:
企业微信营销能实现客户关怀、营销推广、品牌传播等目的,更是得到大量商家的青睐。但利用微信进行营销的前提,是需要获得更多的用户粉丝关注。那么如何精准的挖掘这些潜在的用户呢?和网总管小编一起来了解一下!
专业人士认为,通过垂直、细分的手段进行精准用户的挖掘,对于大多中小企业特别是行业企业而言,更具现实意义。比如以下几个方面:
1)QQ好友、手机通讯录的朋友全部导入微信,这个方法是最直接和最简单的方法,而且客户质量都是非常高的,因为QQ和手机上的人都是一些你认识的朋友,同学、同事、朋友、客户等强关系,也是你最宝贵的资源。
2)QQ群用户挖掘:通过结合企业自身的行业属性,在Qq群中进行关键词检索,能更好的找到精准属性的潜在用户群。同时Qq账号与微信的打通,大大增加了用户转化便捷度。通过Qq邮件、好友邀请等方式,都能批量实现Qq用户的导入。通过小规模试验,证明具有一定的可行性和回报率。
3)微博群、行业网站及论坛用户导入:这些平台上聚集的都是同样属性的用户群体,他们大多具有同样的爱好,对于行业产品及服务都具有同样相对强烈的兴趣及需求。通过对相应企业公众账号的推广,能获得一定比例有效用户的转化。也许数量有限,但用户忠诚度往往更高。
4)建立公众平台引流:公众平台是一个很重要的的流量入口,所以首先要搭建自己的公众平台。接着便是公众平台的命名,这是一个很关键的步骤,你要考虑到用户的搜索习惯,只要名称中含有这些被人们常用的关键词,那曝光率是会增加的。建立了公众平台后要进行认证,因为微信的公众号排名是认证的排名靠前,不认证的排名靠后。
5)结合传统介质和载体的推广宣传:通过宣传单、海报、产品包装、名片等形式,可将公众账号二维码进行很好的展示及传播。特别是针对具有线下店面的企业和商家,能更好吸引用户实现重复购买。通过公众账号的客户关怀及服务、特惠推广等形式,将用户转化为忠诚用户。
6)软文推广:写一些跟产品有关的分享类的文章,发布到人气比较旺的论坛,记得一定要带上你的微信号,如果网友觉得你写的不错,自然会加你的微信,想和你交流和学习,总之要提高自己在网络上的曝光率。有的人会说自己文笔不好,尽量自己写,多练练手也是对自己的提高,实在不行可以请写手,网上随便扒一扒就能找到。
7)参加活动:如果有机会的话,可以多参加一些培训、论坛、讲座、交流会等,来这里的朋友都是为了认识更多的人的,所以是一个增加好友的地方。
大量企业面对海量的用户会变得异常兴奋,甚至失去理智和方向,难免出现“眉毛胡子一把抓”的情况。因此,商家在做企业微信营销时,管理者是需要付出更多的精力和成本来对客户进行分析、维护、梳理甚至剔除。
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